Póngase en contacto con nuestro Servicio Técnico y solucionaremos su problema rápidamente.

Nuestra certificación como APS - HP Laserjet Solutions -Certificación de Asistencia Técnica, Reparación y Preventa de productos HP Laserjet y Designjet- le garantiza un servicio de mantenimiento y reparación profesional y garantizado para su infraestructura de impresoras y multifuncionales HP Laserjet asi como de sus impresoras de gran formato HP Designjet. 

Esta Especialización en Servicios de HP está diseñada para los Preferred Partners que proporcionan a los clientes productos de servicios reactivos, tanto garantías como servicios HP Care Pack. Los Especialistas Authorized Service Delivery Partner realizan servicios de mantenimiento y reparaciones a lo largo del portafolio de HP.

En nuestro Servicio Tecnico disponemos de una plantilla de profesionales electrónicos e informáticos para atender sus consultas sobre el funcionamiento de sus impresoras con el objetivo de reducir al máximo los costes por no disponibilidad de sus dispositivos. Para ello trabajamos conjuntamente con HP para recibir la formación necesaria para reparaciones rápidas y definitivas.

Servicio Técnico Oficial HP

Nuestra cualificación como Servicio Técnico Oficial HP nos permite acceder a un stock permanente de piezas que nos permite atender con la máxima rapidez las necesidades de mantenimiento de su infraestructura de impresión. Asimismo, nuestros técnicos son la base que garantiza la máxima calidad de servicio en los Contratos de Pago por Uso VI3 INFORMATICA, ya sea contratados a través de las soluciones HP CarePack o directamente con VI3.

Si Ud tiene contratado una extensión de garantia HP Carepack para equipos HP Laserjet, VI3 INFORMATICA atenderá en nombre de HP el servicio contratado, con lo que  eliminará las molestas llamadas telefónicas de diagnóstico previas a la solución de la avería.